Caí no golpe do pix, e agora?
Ao perceber que se trata de um golpe:
Comunique imediatamente sua instituição bancária, informando a chave Pix, número da agência, número da conta, nome do beneficiário e o ID da transação;
Entre em contato com o banco para o qual foi destinado o valor e informe os dados que estão na transação, assim a agência pode tentar estornar os valores transferidos;
Registre um boletim de ocorrência na polícia e também, uma reclamação junto ao Banco Central, lembre-se de guardar o protocolo, pois este é uma possível prova nos casos de entrar com ação judicial. O banco tem o prazo de 15 dias para enviar uma resposta sobre a análise de suposto golpe e se é passível de devolução.
N️os casos de resposta negativa, há possibilidade de a devolução do dinheiro ser realizada de forma judicial.