Estamos entrando na semana do cliente e, para celebrar essa data, preparamos uma série de direitos do consumidor que são muito pouco conhecidos.    

Você sabia?   

Uma vez a cada 12 meses, o consumidor tem direito de solicitar a suspensão temporária de serviços de internet e televisão durante as férias.   

Nesse período, o contrato ficará “congelado”: a empresa não entregará o serviço, e o assinante não deverá pagar nenhum valor, sob pena de ter direito ao recebimento dobrado do montante cobrado indevidamente.